Loom Videos im Vertrieb einsetzen: Personalisierte Kunden-Akquise

Jan Siebert
von Jan Siebert
16. Oktober 2024
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Redaktioneller Hinweis: Hier findest du das Autorenprofil von Jan Siebert. Als Autor hat sich Jan Siebert umfassend mit dem Thema auseinandergesetzt und teilt hier Erfahrungen und seine/ihre persönliche Expertenmeinung.
Loom Videos im Vertrieb einsetzen: Personalisierte Kunden-Akquise

Regelmäßig neue Kunden gewinnen ist die Überlebensgrundlage für Unternehmen. Gerade die Kaltakquise wird aber immer schwieriger, "verkaufen" immer unbeliebter. Wer jetzt noch erfolgreich kalt akquirieren möchte, muss neue Wege gehen - mit personalisierten Loom-Videos zum Beispiel.

Loom Videos: Was ist das überhaupt?

Mit Loom kannst du gleichzeitig dich selbst und deinen Bildschirm aufzeichnen - Video-in-Video. Das so entstandene Bildmaterial musst du dann weder bearbeiten noch speichern. Stattdessen schickst du es einfach mit dem generierten Link an den Empfänger. Der kann dein Video sofort ansehen, anhalten, zurückspulen und sogar kommentieren.

Als Versender erhältst du von Loom eine E-Mail, sobald der Empfänger dein Video angesehen hat - ein entscheidender Vorteil, gerade wenn es um Kaltakquise geht. Doch Loom-Videos sind nicht nur für deinen digitalen Vertrieb geeignet. Du kannst du praktischen Videos auch für andere Bereiche nutzen:

1. Kundenservice:

  • erkläre komplexe Probleme visuell
  • zeige Schritt-für-Schritt-Lösungen
  • gib persönliches Feedback zu Kundenanfragen

2. Produktentwicklung:

  • präsentiere neue Produktideen
  • demonstriere Prototypen
  • sammle Feedback von Teammitgliedern oder Testern

3. Marketing:

4. HR und Onboarding:

  • begrüße neue Mitarbeiter persönlich
  • erkläre Unternehmensrichtlinien
  • führe virtuelle Bürorundgänge durch

5. IT-Support:

  • zeige technische Lösungen
  • erkläre Softwareupdates
  • gib Anleitungen zur Fehlerbehebung

6. Projektmanagement:

  • gib Projekt-Updates
  • erkläre Aufgabenzuweisungen
  • präsentiere Projektfortschritte

7. Schulung und Weiterbildung:

  • erstelle Micro-Learning-Einheiten
  • gib Feedback zu Leistungen
  • teile Best Practices und Tipps

Design und Kreativteams:

  • präsentiere Designkonzepte
  • gib Feedback zu kreativen Arbeiten
  • erkläre Design-Entscheidungen

Unternehmenskommunikation:

  • teile Unternehmensneuigkeiten
  • präsentiere Quartalsergebnisse
  • gib persönliche Botschaften der Führungsebene weiter

Fernarbeit und Remote-Teams:

  • fördere den Teamzusammenhalt durch persönliche Updates
  • koordiniere über verschiedene Zeitzonen hinweg

Die Vorteile von Kaltakquise mit Videos

Die schiere Menge an Freelancern, Unternehmern und anderen Selbständigen sorgt dafür, dass wir ständig mit Angeboten und Akquisemethoden bombardiert werden. Auf Dauer ist das mitunter ganz schön nervig - vor allem, wenn die verschickten Anfragen ganz offensichtlich per Copy-Paste erstellt wurden.

Wer aus dieser Masse herausstechen - und überhaupt von potentiellen Kunden wahrgenommen werden möchte - muss sich besonders anstrengen. Individuelle Videos sind da eine willkommene Abwechslung - und verbessern deine Kaltakquise-Chancen erheblich.

Individualität: Mit einem personalisierten Video zeigst du dein Gesicht und deine Persönlichkeit. Das macht dich menschlicher und sympathischer als eine unpersönliche E-Mail oder ein Telefonanruf.

Aufmerksamkeit gewinnen: Ein Video in der Inbox sticht aus lieblosen Newslettern oder schlechten Akquise-Nachrichten heraus. Die Chance, dass deine Anfrage auch wirklich gesehen wird, ist so deutlich höher.

Komplexe Ideen einfach erklären: Im Bewegtbild kannst du Produkte oder Dienstleistungen visuell demonstrieren. Das ist deutlich einprägsamer als schlichte Textwüsten.

Flexibilität für den Empfänger: Dein potenzieller Kunde kann das Video ansehen, wann es ihm am besten passt. Kein Zeit- und Antwortdruck, wie es beispielsweise bei Anrufen der Fall ist.

Messbare Ergebnisse: Viele Video-Tools zeigen dir, ob und wie lange dein Video angeschaut wurde. So weißt du genau, wer wirklich interessiert ist.

Emotionale Verbindung: Deine Körpersprache, dein Tonfall und deine Mimik schaffen eine emotionale Bindung, die Text allein nicht erreichen kann.

Geteilter Bildschirm: Du kannst gleichzeitig deinen Bildschirm teilen und so Präsentationen oder Demos direkt einbinden.

Vertrauensaufbau: Du zeigst dich von Anfang an offen und transparent, was Vertrauen schafft.

Differenzierung: Mit kreativen Videos hebst du dich von der Masse ab und bleibst in Erinnerung.

📚​ Leseempfehlung: Eine weitere, moderne Vertriebs-Methode: Der digitale Sales-Raum.
Loom Videos im Vertrieb Vorteile

Best Practices: So erstellst du Loom Videos für deinen Vertrieb

  1. Kurz und knackig halten: In der Kaltakquise ist die Aufmerksamkeitsspanne kurz. Fasse dich deshalb so kurz wie möglich und so lange wie nötig.
  2. Persönliche Ansprache: Nenne den Namen deines Kontaktes und zeig, dass du dich mit ihm/ihr und dem Unternehmen beschäftigt hast.
  3. Sympathie erzeugen: Lächle und zeige dich offen und selbstbewusst. Denk daran: Loom generiert ein Standbild als Vorschau. Achte darauf, dass du hier ebenfalls freundlich lächelst.
  4. Bildausschnitt einstellen: Stelle den Kreis, in dem du zu sehen bist, so ein, dass der Empfänger auch deine Hände sehen kann.
  5. Professionelles Setting: Achte auf gute Beleuchtung, einen aufgeräumten Hintergrund und klaren Ton. Du musst kein Hollywood-Studio haben, ordentlich sollte es aber schon sein.
  6. Leistungsversprechen: Liefere gleich zu Beginn ein Leistungsversprechen, das den Empfänger aufhorchen lässt. Beispiel: Wir liefern dir mindestens 2 Neukunden pro Woche. Was ist dein Unique Selling Point?
  7. Storytelling: Erzähle dem Zuschauer eine kurze Geschichte, die Bilder im Kopf deines Empfängers entstehen lässt.
  8. Authentisch bleiben: Sei du selbst! Natürlichkeit kommt besser an als ein übertrainierter Pitch.
  9. Bildschirm clever nutzen: Zeige relevante Infos, Demos oder Präsentationen, aber überlade den Bildschirm nicht.
  10. Demonstration: Zeige dem Empfänger, was du machst, warum du es machst - und wie es funktioniert.
  11. Pitchen: Präsentiere deinem potentiellen Kunden deine Lösung - und erkläre, warum genau deine Lösung die richtige für deinen Empfänger ist.
  12. Call-to-Action: Ende mit einer klaren Handlungsaufforderung. Was soll der Zuschauer als Nächstes tun? Beispiel: Einen Termin buchen.
  13. Follow-up vorbereiten: Erwähne, dass du dich in Kürze melden wirst. So bereitest du den Boden für den nächsten Kontakt.
  14. A/B Testing: Probiere verschiedene Ansätze aus und analysiere, was am besten funktioniert.
  15. Für Mobile optimieren: Denk dran, viele werden das Video auf dem Smartphone sehen. Halte Texte groß und lesbar.
  16. Nachfassen mit Bedacht: Nutze Analyse-Tools, um zu sehen, wer dein Video angeschaut hat, und fasse gezielt nach.
Loom Videos im Vertrieb Anleitung
💡​ Ausführliche Tipps zum Erstellen von Loom-Videos im Vertrieb findest du in diesem Youtube-Video "Vertriebstraining: Loom Videos für mehr Erfolg im Vertrieb" von Timo Sven Bauer.

Diese Fehler solltest du bei deinen Loom Videos vermeiden

Zusenden ohne Kontext

Wenn du ein Video einfach so in die Wildnis der Inbox schickst, wird es wahrscheinlich ignoriert. Besser: Schick eine kurze, personalisierte Einleitung per E-Mail mit, die Lust auf dein Video macht. Erkläre, warum es sich lohnt, die nächsten 60 Sekunden zu investieren.

Kunden direkt auf Fehler hinweisen

Niemand mag es, gleich zu Beginn kritisiert zu werden. Besser: Sprich über Herausforderungen in der Branche und wie deine Lösung dabei helfen kann, diese zu meistern. Sei ein Problemlöser, kein Besserwisser.

Nur Fakten zum Produkt oder der Dienstleistung ablesen

Wer nur die Vorteile der eigenen Dienstleistung oder sein Skript abliest, weckt garantiert nicht das Interesse des Empfängers. Besser: Erzähle eine Geschichte, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung jemandem geholfen hat. Mach es greifbar und relevant für den Zuschauer.

Zu lange Videos

Wenn dein Video länger als die Kaffeepause deines potenziellen Kunden ist, hast du schon verloren. Besser: Halte es kurz und knackig. 60-90 Sekunden sind ideal für den ersten Kontakt.

Fehlende Personalisierung

Ein generisches Video ist wie eine Postwurfsendung - landet schnell im Papierkorb. Besser: Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen und der Person beschäftigt hast. Erwähne spezifische Details oder aktuelle Entwicklungen.

Zu viel "Ich" und "Wir"

Wenn du nur von dir und deinem Unternehmen sprichst, verlierst du den Zuschauer. Besser: Konzentriere dich auf den Kunden. Wie kannst du SEINE Probleme lösen? Was hat ER davon?

Schlechte Technik

Verschwommenes Bild, schlechter Ton oder ein chaotischer Hintergrund lenken vom Inhalt ab. Besser: Investiere in eine gute Webcam, ein ordentliches Mikrofon und achte auf gute Beleuchtung.

Fehlender Call-to-Action

Wenn du nicht sagst, was der nächste Schritt des Empfängers sein soll, wird wahrscheinlich gar nichts passieren. Besser: Ende mit einer klaren Handlungsaufforderung. Was soll der Zuschauer als Nächstes tun?

Zu verkaufslastig

Niemand mag es, gleich beim ersten Kontakt bedrängt zu werden. Besser: Biete Mehrwert. Gib einen nützlichen Tipp oder eine Einsicht, die dem Zuschauer sofort hilft.

Mangelnde Authentizität

Wenn du versuchst, jemand zu sein, der du nicht bist, merkt man das sofort. Besser: Sei du selbst! Authentizität schafft Vertrauen und macht dich sympathisch.

Fehlende Vorbereitung

Wenn du stammelnd und unsicher wirkst, untergräbt das deine Glaubwürdigkeit. Besser: Übe deinen Pitch, aber achte darauf, dass es nicht auswendig gelernt klingt. Finde die Balance zwischen vorbereitet und natürlich.

Die besten Tools als Alternativen zu Loom

Bildschirmaufnahme-Tools gibt es viele. Wir stellen dir drei Varianten vor, die für deine Kaltakquise gut geeignet sind.

Tella

Video Anbieter Tella

Tella ist ein Screenrecorder für Mac und Windows. Das Tool lässt dich nicht nur schnell und unkompliziert Videos aufnehmen, sondern bietet dir zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung - und ein KI-Cutter-Tool.

Wichtige Funktionen:

  • personalisierte Hintergründe
  • Speaker Notes
  • Nachbearbeitung mit KI

Preis: Ab 15 $ monatlich abonnieren

mmhmm

Video anbieter mmhmm

Mit mmhmm kannst du deine Videos mit Mac, Windows oder ganz einfach im Browser aufnehmen und teilen. Anschließend kannst du deine Aufnahme unkompliziert bearbeiten und versenden - und genau sehen, wer dein Video angeschaut hat.

Wichtige Funktionen:

  • individueIles Layout
  • Link oder Download zum Teilen
  • intuitive Bearbeitung

Preis: kostenlos, Anmeldung erforderlich

Screen Studio

Video Anbieter Screen Studio

Screen Studio ist ein Video-Tool für Mac. Dank automatischer Anpassung für Hoch- oder Querformat sind deine Videos für alle Zielgruppen geeignet, professionelle Animationen kannst du mit wenigen Klicks automatisch hinzufügen.

Wichtige Funktionen:

  • individueIle CI
  • automatischer Zoom
  • hohe Audioqualität

Preis: ab 89 $ Einmalzahlung

Fazit: Mit Loom-Videos zu Vertriebsprofis werden

Videos sind eine innovative und effektive Methode für die Kaltakquise und Kundengewinnung im modernen Vertrieb. Sie ermöglichen eine persönliche, authentische und aufmerksamkeitsstarke Ansprache potenzieller Kunden in einer Zeit, in der traditionelle Akquisemethoden an Wirksamkeit verlieren.

Die Vorteile von Loom-Videos sind vielfältig:

  • sie stechen aus der Masse herkömmlicher Anfragen heraus
  • ermöglichen eine individuelle und menschliche Ansprache
  • komplexe Ideen können visuell einfach erklärt werden
  • bieten Flexibilität für den Empfänger
  • schaffen eine emotionale Verbindung
  • ermöglichen messbare Ergebnisse

Um erfolgreich mit Loom-Videos zu akquirieren, sollten einige Best Practices beachtet werden, wie beispielsweise eine angepasste Länge, Personalisierung und ein professionelles Setting. Gleichzeitig gilt es, typische Fehler wie mangelnde Vorbereitung oder zu verkaufslastige Inhalte zu vermeiden.

Mit der richtigen Herangehensweise können Loom-Videos so zu einem mächtigen Werkzeug im modernen Vertrieb werden. Wer die Potenziale dieser Technologie nutzt, kann seine Kaltakquise so deutlich erfolgreicher machen.

Nutzt du schon Loom Videos im Vertrieb?

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